Ahora que has desarrollado un modelo de negocio, has establecido procesos y has determinado cómo entregar y comunicar tu valor, es hora de ajustar y optimizar tu negocio.  Mira lo que estabas haciendo y lo que quieres hacer, y haz que los procesos realmente funcionen para ti.

• Examina tus procesos de flujo de trabajo.
• Implementar una sólida herramienta CRM (gestión de relaciones con el cliente).
• Dar seguimiento a todas las tareas, el flujo de trabajo, los correos electrónicos y las llamadas para fortalecer tu negocio.
• Automatiza tus sistemas, como los siguientes:
  • Aplicación y nuevos procesos comerciales
  • Carta de compromiso: documentación para cada año, trimestre, mes (según lo dicte tu corredor de bolsa)
  • Asegúrate de cumplir con tus términos de compromiso: determina qué funciona para cada cliente por segmentación y costo del cliente.