Deja de buscar empleados perfectos y empieza a tener procesos perfectos
Navarro Protzel explica cómo dejar de administrar tu negocio como individuo para convertirte en empresario. Esto se logra desarrollando un modelo de negocios basado en la definición y estandarización de procesos operativos, reclutando empleados con un perfil profesional adecuado a sus necesidades y diseñando indicadores clave de desempeño (KPI, por sus siglas en inglés) que permitan medir y desarrollar el desempeño de todos los miembros del equipo y, en consecuencia, del negocio.