Priorizar la interacción humana en un mundo cada vez más artificial y tecnológico

Se habla mucho de la IA y de las ventajas (y amenazas) que supone para la profesión de servicios financieros, dice Rubach. En esta sesión, Rubach explica por qué la interacción humana siempre será una ventaja para los asesores que mejoran la experiencia del cliente a través de la tecnología, pero que siguen enfocándose en las conexiones personales.