Aplicar la semiología para conectar mejor con los clientes, comprender pensamientos y valores propios, y transformar el enfoque en las asesorías al fomentar la empatía, la contención y la auto comprensión, son sólo algunas de las bases para impactar positivamente en la vida de los demás; Fernanda Blanes, analítica miembro MDRT de México, nos explica.
