오늘 저는 회사에 엄청난 성공을 가져온 핵심가치를 공유하고자 합니다. 첫 번째는 황금률을 지키며 사는 것입니다.
대접 받고 싶은 대로 남을 대접하라! 이것이 바로 회사 전체의 운영 방식입니다.
제가 직원이나 고객이라면 핵심가치를 정하고 이를 표현하기 위해 노력하는 회사와 일하고 싶을 것입니다. 그래서 직원과 고객이 사무실 입구를 통과할 때 모두에게 핵심가치가 확실히 잘 보이도록 하였습니다.
그리고 ‘나’는 ‘나 자신’을 위해 일하며 ‘멋진’ 상사와 함께 일하기를 바라기 때문에 다른 사람을 대할 때에도 ‘멋진’ 문화를 만들고자 노력합니다.
이러한 핵심가치는 제 인생에도 적용되니 일도 생활도 윈윈입니다!
우리는 별다른 이유가 없어도 복도에서 마주치면 서로 하이 파이브를 합니다. 함께 스키 같이 재미있는 여행을 떠나기도 합니다. 탁자 크기만한 케이크를 나눠 먹기도 합니다. 가짜 지폐들로 직원의 사무실을 몰래 꾸며 놀래게도 합니다!
그리고 모두가 더 멋진 사무실을 만들 수 있는 아이디어를 공유하는 화이트보드도 있습니다!
한편, 제가 고객이라면 꿈꿔볼 만한 사무실 체험도 준비되어 있습니다.
고객이 들어오면 포옹하며 인사를 나누고 가죽 커버의 음료 메뉴판을 제공합니다. 고객에게 음료를 제공하는 것은 우리의 기쁨입니다.
탄산수만 해도 5종을 구비하여 말 그대로 고객의 삶의 모든 영역에서 기대치의 기준이 됩니다.
우리 사무실의 모든 환경이 멋집니다. (계획에 따라!)
여러분의 직원과 고객은 여러분과 함께 일하는 것을 좋아합니까? 그들이 멋지다고 말할 수 있는 정도입니까?
두 번째 가치는 주도적으로 시간관리를 책임지는 것입니다. 매일의 가치를 극대화하기 위해 고전적인 플래너와 최신 모바일 앱을 모두 활용합니다.
전체 팀이 간단한 일일 플래너를 활용하여 매일 시간 투자를 계획하고 추적함으로써 매일의 성공과 실패를 수치로 명확히 표현합니다. 제 경우, TOT 실적을 달성하기 위해 시간당 500달러 미만의 가치를 지닌 업무는 다른 사람에게 위임해야 합니다.
최신 기술을 활용하는 것도 시간관리에 중요한 역할을 합니다. 반복하고자 하는 모든 행동이나 습관은 휴대폰과 시계의 앱에 프로그램 합니다. 저는 해야 할 일들을 기억할 것이라고 믿지 않고, 그야말로 하고자 하는 모든 것들에 대해 메시지가 뜨도록 합니다.
건강 관련 앱들은 운동 습관을 들이고 무엇을 먹었는지 추적하며 정신 건강에 도움을 줍니다.
자산관리와 관련된 앱들도 있습니다. 이는 제 재정문제에 대해 최상의 상태를 유지하도록 돕습니다. 핵심은 자신에게 효과 있는 앱을 찾아내고, 실행에 옮겨야 할 때 알람이 울리도록 프로그램 하는 것입니다.
그리고 마지막으로, 그러나 역시 중요한 가치는 가능한 최상의 자신이 되는 문화입니다. 앞으로 만나게 될 보다 큰 어려움과 씨름하려면 그저 최선만 다해서는 안되고, 최선이 되어야 합니다!
최선이 되기 위해 우리는 자신감과 역량을 쌓는데 주력합니다. 둘 중 하나만 있으면 그다지 멋지지 않습니다. 두 가지가 결합될 때 우리는 대단해질 수 있습니다.
제가 창안한 효과적인 공식이 있는데, 오늘 이 자리에서 공유하겠습니다. 매일 격렬한 운동에 매일의 축복에 차분히 감사하는 마음을 더하면 엄청난 자신감이 생깁니다.
무한한 자신감이 있다면, 자신의 역량을 급격히 높이기에 충분할 만큼 스스로에 대한 믿음이 생깁니다. 하지만 먼저 올바른 마음가짐을 가져야 합니다.
그래서 저는 무한한 역량을 쌓을 수 있는 두 번째 비밀 공식을 공유하겠습니다. 이는 ‘나는 과거의 승리자이고 현재의 영웅이며 미래의 축복이다’라는 마음가짐을 보여주는 비전보드를 활용하는 것입니다!
무한한 자신감 그리고 무한한 역량으로 우리는 바로 최선의 자신이 될 수 있습니다.
멋진 우리가 될 것입니다.
존 J. 뎀보스키(John J. Demboski, CFP), 는 MDRT 13년차 회원으로 COT를 2회, TOT를 5회 달성하였습니다. 캘리포니아 산타바바라에서 코칭 비즈니스를 운영하는 그는 여러 소규모 사업에 투자하고 있습니다. 재무전문가로 구성된 그의 팀은 설계사가 생명보험 잠재 고객과 대면할 때 마주할 수 있는 투자와 보험 거절을 극복할 수 있도록 설계사들을 돕고 있습니다.
